Zpracování osobních údajů

Tento dokument poskytuje informace o zpracování osobních údajů podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 („GDPR“) a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Údaje uvedené níže jsou vzorové a slouží k doplnění správnými údaji vaší společnosti.

1) Správce osobních údajů

Název / obchodní firma: Zahrady Fanfán tulipán
Sídlo: Na Široké 491/1a, Vřesina 74720
IČ: 06906192
DIČ: CZ94121659961
E‑mail: info@zahrady-fanfantulipan.cz
Telefon: +420 608 618 347

2) Účely a právní základy zpracování

• Vyřízení poptávky / komunikace přes kontaktní formulář – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (před-smluvní opatření) nebo písm. f) GDPR (oprávněný zájem – odpověď na dotaz).
• Plnění smlouvy a související fakturace – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
• Plnění právních povinností (účetní a daňové předpisy) – čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
• Přímý marketing (zasílání obchodních sdělení) – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněný zájem) nebo čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas), dle okolností.
• Ochrana práv správce (např. evidence komunikace) – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

3) Rozsah zpracovávaných údajů

• Identifikační údaje: jméno a příjmení, název společnosti (je‑li relevantní).
• Kontaktní údaje: e‑mail, telefon, adresa (je‑li relevantní).
• Obsah komunikace: zpráva z kontaktního formuláře a případné přílohy.
• Technické údaje: IP adresa, čas odeslání (pro ochranu proti zneužití).
• Fakturační údaje: adresa, IČ/DIČ (pouze při uzavření smlouvy/objednávky).

4) Doba uložení

• Komunikace z formuláře: obvykle 6 měsíců od vyřízení dotazu, není‑li navázána smlouva.
• Smluvní a účetní dokumentace: po dobu stanovenou právními předpisy (obvykle 5–10 let dle daňové/účetní legislativy).
• Marketingové kontakty: do odvolání souhlasu / vznesení námitky nebo do3 let od poslední interakce.

5) Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny našim zpracovatelům za účelem zajištění služeb, zejména:

• Poskytovatelé IT a hostingu: Cloudflare.
• E‑mail/SMS brány: Resend.

Všichni zpracovatelé zpracovávají údaje pouze dle našich instrukcí a splňují požadavky GDPR.

6) Předávání do třetích zemí

K předávání do třetích zemí mimo EU/EHP nedochází; pokud by k němu mělo dojít, bude zajištěno na základě vhodných záruk dle čl. 46 GDPR (zejména standardní smluvní doložky) a budete o tom předem informováni.

7) Práva subjektů údajů

Máte zejména tato práva (dle čl. 15–22 GDPR):

• právo na přístup k osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných údajů,
• právo na výmaz („právo být zapomenut“) v zákonem stanovených případech,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů,
• právo vznést námitku proti zpracování (zejména proti přímému marketingu),
• právo kdykoli odvolat souhlas, je‑li zpracování na souhlasu založeno, aniž je dotčena zákonnost zpracování před odvoláním souhlasu.

Své požadavky můžete uplatnit na e‑mailu info@zahrady-fanfantulipan.cz. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

8) Cookies a obdobné technologie

Web může používat nezbytné cookies pro správné fungování, a (je‑li zapnuto) analytické či marketingové cookies na základě souhlasu uživatele. Podrobnosti a nastavení naleznete v [DOPLŇTE odkaz na informaci o cookies / lištu].

9) Zabezpečení

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, abychom zajistili ochranu osobních údajů proti ztrátě, zneužití či neoprávněnému přístupu. Přístup k údajům je omezen na oprávněné osoby a zpracovatele.

10) Automatizované rozhodování

Automatizované individuální rozhodování s právními účinky se neprovádí. Profilování se provádí pouze v rozsahu nezbytném pro základní analytické účely (pokud je povoleno vaším souhlasem), a bez významných účinků pro subjekt údajů.

11) Závěrečná ustanovení

Tento dokument může být aktualizován, zejména při změně rozsahu zpracování nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.
Účinnost od: 18.10.2025